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Come verifico lo stato della mia spedizione?

Accedi a "il mio account" e clicca su "Cronologia ordini e dettagli" per controllare lo stato dell'ordine. Quando ti invieremo la merce riceverai un´email con il numero di tracking per controllare lo stato della tua spedizione oppure accedere al tuo account e "Cronologia ordini e dettagli" per leggere il codice del Tracking.

In quanto tempo viene spedita la merce?

Gli ordini sono elaborati dal lunedì al venerdì dalle 9.00 - 12.00 (GMT+1). Per gli ordini effettuati il venerdì dopo le 12.00 (GMT+1) sono preparati il lunedì successivo.

In quanto tempo arriva la merce?

Tutte le spedizioni sono inviate con corriere espresso.

  • In Italia la consegna avviene generalmente in 24 o 48 ore da quando la merce viene spedita.
  • Per tutti i paesi dell'Unione Europea la consegna avviene dai 5 ai 10 giorni lavorativi.
  • Per tutti i paesi Extra CEE, la consegna avviene dagli 8 ai 15 giorni lavorativi. Eccetto ritardi doganali*

 *Attenzione: Gli acquisti extra CEE sono spediti senza Iva, la merce può essere fermata in dogana per il pagamento dei dazi doganali.