DROIT DE RÉTRACTATION

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez le droit de vous rétracter du contrat sans donner de motif dans un délai de 30 (trente) jours. Le délai de rétractation expire après 30 jours à compter du jour :

• Où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prenez physiquement possession du bien, dans le cas d'un produit unique.
• Où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prenez physiquement possession du dernier article livré, dans le cas d'une commande contenant plusieurs produits livrés séparément.
• Où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prenez physiquement possession du dernier lot ou de la dernière pièce, dans le cas d'une livraison divisée en plusieurs lots ou parties.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision en soumettant une demande via la section "Mon compte" sur www.gpracingapparels.com dans le délai imparti.

---

COÛTS ET CONDITIONS

Tous les risques liés au retour des produits au Gruppo Pritelli restent à la charge du client jusqu'à la livraison des marchandises à nos entrepôts.
Pour les pays de l'UE Les frais de retour depuis l'Italie et les autres pays de l'Union européenne sont à la charge du client.
Pour les pays non-UE Les frais de retour sont à la charge du client.
Tous les droits de douane, taxes et frais douaniers liés au retour restent à la charge du client.

---

POLITIQUE DE RETOUR

Les articles retournés doivent satisfaire aux conditions suivantes :

• Ils doivent être non portés, non utilisés, sans odeur et dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus.
• Ils doivent avoir les étiquettes d'origine et le sceau de sécurité intacts et toujours attachés.
• Ils doivent être soigneusement placés dans leur emballage d'origine, y compris les sacs de protection, les cintres, les housses de vêtements ou tout autre accessoire reçu avec la commande.
• Les chaussures et les accessoires doivent être retournés dans leurs boîtes d'origine, qui ne doivent pas être endommagées ou utilisées comme emballage extérieur d'expédition.
• Les maillots de bain (bikinis, slips, boxers) et les sous-vêtements doivent être essayés sur des sous-vêtements personnels ; tout signe d'utilisation entraînera le refus du retour et le renvoi de l'article au client.
• Le retour doit être expédié dans les 30 jours suivant la date de livraison initiale.

⚠️ IMPORTANT : Les retours de parfums, de produits de beauté ou d'articles contenant des matières inflammables ou dangereuses ne sont pas acceptés, conformément aux réglementations de transport et de sécurité.

---

COMMENT INITIERE UN RETOUR

Vous pouvez initier un retour dans les 30 jours suivant la date de réception de l'article. DEMANDER UN RETOUR

• Connectez-vous à votre compte sur www.gpracingapparels.com
• Sélectionnez la commande que vous souhaitez retourner : cliquez sur les trois points à droite et sélectionnez Demander un retour, en indiquant la raison du retour.
• Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un e-mail de confirmation et vous pourrez expédier les articles.

---

PRÉPARATION DE VOTRE COLIS

• Placez le(s) produit(s) à retourner dans l'emballage d'origine, en vous assurant que tous les emballages et accessoires sont inclus et que le retour est conforme aux politiques énoncées ci-dessus.
• Remplissez l'étiquette adhésive fournie à l'intérieur du colis avec les informations requises et apposez-la à l'extérieur du colis, en veillant à ce qu'elle soit clairement visible.
• Cette étiquette n'est pas une étiquette d'expédition de retour.
• Expédiez le colis à l'adresse suivante en utilisant le transporteur de votre choix :

GRUPPO PRITELLI S.r.l.

Via Ottorino Respighi, 54/4
47841 Cattolica (RN)
Italie

⚠️ Les frais de transport, les droits de douane et tous les risques liés au retour des produits sont à la charge du client.

---

REMBOURSEMENTS

Une fois votre retour reçu dans nos entrepôts, nous vérifierons qu'il est conforme à notre politique de retour (telle que spécifiée ici et à l'article 10 de nos conditions générales de vente). Si le retour passe le contrôle qualité et que toutes les conditions sont remplies, nous rembourserons le montant (y compris les frais d'expédition d'origine) en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande. Les frais d'expédition de retour, les droits et taxes sont exclus. Si le produit ne répond pas aux critères de retour, vous en serez informé par e-mail. Dans ce cas, vous pourrez choisir de vous faire renvoyer l'article, les frais d'expédition étant à votre charge.